一、普通民众出现症状就医排查流程
1、何时就医如出现发热、乏力、干咳表现，并不意味着已经被感染了。但如果出现：
（1）发热（体温37.3℃）、咳嗽、气促等急性
呼吸道感染症状。
（2）有武汉市或其他有病例报告地区旅行史或居住史。应到当地指定医疗机构进行排查诊治。
2.就医排查时注意事项：
（1）如果接触者出现症状，请选择医院就诊。
（2）医院的路上及就诊过程中全程佩戴口罩。
（3）避免搭乘公共交通工具，应该呼叫救护车或使用私家车辆运送患者。
（4）就诊过程中尽量远离他人（至少1米）。
（5）就诊时详细讲述患病经过，主动告知医生近期的旅行史及居住史，确诊患者或疑似患者的接触史，动物接触史等。
二、住院患者就诊防护流程
来院前患者及陪护人员自我筛查，筛查内容包括：近两周有无去过武汉或湖北其他地区，有无接触过来自武汉或湖北地区人员，有无发热、乏力、干咳等不适，如有以上情况请自觉在家隔离14天，勿来院就诊。
2.来院途中
正确佩戴一次性口罩，尽量不搭乘公共交通工具，可选用私家车，全程带口罩。
3.办理住院
医院前自觉在预检分诊处接受体温监测，体温正常方可进入住院部。与主管医生配合做好流行病学调查，填写《流行病学调查表》，进行体温筛查。
4.进入病房后
选择固定的1名家属进行陪护，在病区门口再次进行体温检测，办理陪住证后方可进入病区。病房实行24小时封闭管理，患者及陪护人员住院期间不允许离开病房，不串病房，不串楼层，每天开窗通风，每次20-30分钟，通风时注意保暖，住院期间患者及家属要求佩戴口罩。
5.患者就餐
住院期间不得外出就餐，我科护士会在固定时间协助您订餐并联系统一配送。
6.外出检查
佩戴一次性口罩外出检查，并在病区分诊处进行登记，检查完尽快返回，勿在公众场合长时间停留。
7.探视及陪护
疫情期间，病区谢绝探视，亲友可以选择